Айрис Симпкинс, чья свадебная колонка в лондонской «Daily Telegraph» собирает тысячи восторженных читателей, обитает в уютном английском коттедже, где каждый уголок дышит умиротворением. Но её сердце разрывается от неразделённой любви к мужчине, чьи чувства принадлежат другой. Тем временем на другом конце света, в солнечной Южной Калифорнии, Аманда Вудс управляет успешным рекламным агентством, создающим яркие ролики для голливудских фильмов. Её идеальная жизнь рушится в один миг, когда она узнаёт о предательстве любимого человека.
Две женщины, разделённые тысячами километров, но объединённые похожей болью, неожиданно находят друг друга в виртуальном пространстве — на сайте по обмену жильём. Решив сбежать от гнетущей реальности, они договариваются о необычном рождественском приключении: Айрис отправляется в солнечный дом Аманды под калифорнийским небом, а Аманда — в заснеженный английский коттедж, где каждый день похож на рождественскую открытку.